Eu revesti algumas das articulações da situação a oeste de Miami no outro dia. Rick, bem como a situação de Rita (ele nunca usa um chapéu de cowboy, ela nunca tira a dela) são mega-dealistas. Eles são multi-franquizados e possuem, além de operar um shopping de automóvel a meia hora do aeroporto de Miami.
A verdade é que, quando soube do serviço deles e o vi no mapa perto dos Everglades, eu esperava algo um pouco brega e antiga instituição, bem como na parte errada da cidade. No entanto, eu não poderia ter conseguido – ou eles – muito mais errado.
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Enquanto eu dirigia para as instalações colossais e excelentes, parecia maior e muito mais excelente do que muitos dos pequenos ou médios carros e sede dos negócios de caminhões que eu checava em todo o mundo. Rick e Rita são tão grandes que são muito mais mercado motorizados do que comércio motor.
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Por que parar no local da situação? Desde que ouvi, isso oferece uma “garantia de fábrica” de 20 anos a cada novo Hyundai que vende. Rick e Rita até declaram exatamente quanto essa cobertura vale para o cliente normal – US $ 4.128 (£ 2.677). Existem termos e condições, é claro. Hoje, um Hyundai não precisa superar 200.000 milhas entre 2015 e 2035. Além disso – você adivinhou – existem condições rigorosas em quem pode e não pode servir o automóvel durante o prazo de garantia.
Essas políticas funcionam principalmente em Rick e como o favor de Rita-esses empreendedores de nariz duro não estariam fornecendo uma cobertura fora de milhares se não fossem obrigadores de retornar aos workshops de Case por uma década ou duas, a gastar muito mais milhares de serviços.
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Uma oferta como essa produz muitos profissionais e contras. Além disso, também há perguntas sem resposta. Como um Hyundai, de 190.000 milhas, de 190.000 milhas, que sopra seu motor, que realmente será equipado com uma nova unidade de energia, complementar de acusação, na véspera de seu 20º aniversário?
Mas não seremos ingratos ou também cético. Os clientes estão definitivamente muito melhores com a capa de 20 anos do que sem ela. Então, uma concessionária da Hyundai do Reino Unido estará em conformidade com Rick, bem como o exemplo generoso de Rita em breve? Não, infelizmente. A história não termina aí, no entanto. A longo prazo, compreendi os compradores britânicos-com ou sem Rick, bem como a assistência de Rita-podem ser usados ​​carros e caminhões novos com garantias semelhantes de 20 anos. Sim, acredite na Hyundai. No entanto, também acredite em Kia … mais o Equine Escuro que é Mitsubishi.

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